Collana in Acciao Inossidabile | Mano di Fatima

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di ricezione.

✔ Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

• Non possiamo accettare resi di prodotti aperti, usati o privi di imballo originale per motivi igienici e di sicurezza.

• È necessario fornire una prova d’acquisto (numero d’ordine o ricevuta).

✔ Procedura di reso:

1. Contattaci all’indirizzo info@benesserezen.shop indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione da parte nostra.

3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con un credito d’acquisto, in base alla tua preferenza.

✔ Rimborsi:

• I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

• Se il rimborso viene effettuato su carta di credito o conto bancario, i tempi di accredito possono variare a seconda dell’istituto di pagamento.

Per qualsiasi domanda, siamo a disposizione! Scrivici a info@benesserezen.shop e saremo felici di aiutarti.